Treasure Box di e43 mengumpulkan bilik permainan pilihan dengan pelbagai tema — dari Pelayaran hingga Air Terjun — dalam satu lobby yang mudah diterokai di wilayah yang disokong.
Treasure Box di e43 bukan sekadar satu kategori — ia adalah koleksi bilik permainan yang kami susun khas berdasarkan tema dan gaya bermain. Setiap bilik dalam Treasure Box disokong oleh studio penyedia seperti Jili, PG Soft dan Spadegaming, dengan mekanik yang berbeza supaya setiap sesi terasa segar. Kami kemaskinikan pilihan dalam Treasure Box secara berkala supaya anda sentiasa ada sesuatu yang baru
untuk dicuba tanpa perlu keluar dari lobby.
Kami kenal pasti tiga bilik dalam Treasure Box yang paling kerap dibuka oleh pengguna kami — setiap satu menawarkan pengalaman berbeza dari segi mekanik dan tema visual.
Setiap bilik dalam Treasure Box direka untuk berfungsi dengan sempurna pada skrin sentuh — sama ada telefon lipat, tablet atau Android lama.
Jika ada sesuatu yang tidak kena semasa anda berada dalam Treasure Box — bilik tidak memuatkan, keputusan sesi tidak direkod, atau soalan tentang cara sesuatu bilik berfungsi — pasukan kami sedia membantu.
Hubungi kami melalui live chat terus dari dalam lobby Treasure Box. Agen kami akan semak rekod sesi anda dan bantu selesaikan isu dalam masa singkat tanpa perlu anda keluar dari permainan.
Untuk isu yang memerlukan tangkapan skrin atau log sesi Treasure Box, hantar e-mel kepada pasukan kami. Kami akan semak dan balas dalam tempoh yang ditetapkan dengan penjelasan yang jelas.
Pusat Bantuan e43 mempunyai bahagian khas untuk Treasure Box — merangkumi cara bilik berfungsi, cara mekanik putaran dikira dan cara untuk melaporkan sesi yang tidak selesai dengan betul.
Kepercayaan anda terhadap Treasure Box dibina atas dasar cara kami mengendalikan setiap aspek kategori ini — dari penyedia hingga keselamatan akaun.
Setiap bilik dalam Treasure Box hanya datang dari studio yang kami sahkan sendiri — Jili, PG Soft dan Spadegaming. Kami tidak menerima bilik dari penyedia yang tidak melalui semakan dalaman kami.
Mekanik nombor rawak (RNG) dalam setiap bilik Treasure Box diaudit secara berkala oleh pihak ketiga bebas. Keputusan audit ini memastikan setiap putaran dalam Treasure Box adalah bebas dan adil.
Setiap sesi yang anda buka dalam Treasure Box direkod secara automatik dalam akaun anda. Jika sesi terputus tanpa sebab, kami boleh semak log dan pulihkan keputusan yang betul untuk akaun anda.
Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah semasa akses ke Treasure Box. Kami menyulitkan semua data sesi supaya maklumat akaun anda tidak boleh dicapai oleh pihak luar.
Kami menambah bilik baru ke dalam Treasure Box mengikut jadual tetap. Setiap penambahan melalui ujian teknikal dalaman sebelum tersedia di lobby supaya anda tidak menghadapi isu teknikal semasa sesi.
Antara muka Treasure Box tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu. Setiap arahan, label butang dan mesej ralat dalam bilik Treasure Box ditulis dalam bahasa yang mudah difahami tanpa perlu meneka.
Kami tahu anda mempunyai pilihan. Inilah sebab Treasure Box di e43 memberikan pengalaman yang berbeza dari kategori serupa di platform lain.
Treasure Box bukan sekadar senarai bilik — ia adalah kategori yang dibina dengan enam elemen teras yang memastikan setiap sesi bermakna dan konsisten untuk anda.
Berikut adalah soalan yang kerap kami terima tentang cara Treasure Box berfungsi, siapa yang boleh aksesnya dan apa yang ada di dalamnya.